公司动态

“五一”期间，春和景明，游人如织，欢快而愉悦的场景随处可见。也是在这几日，有两个特殊的群体一直在默默奉献，默默坚守，他们就是市城发集团供水人和排水人。

供水服务全天候。为了确保节期供水安全稳定，市城发集团自来水公司提前安排部署，严阵以待，从生产调度到用户服务，多层次、全链条拉紧警报不放松，筑牢供水安全屏障。强化调度管控。充分发挥智慧水务平台作用，密切监控30个市政管网压力监测点、583个管网压力监测分区、265个二次供水泵房监测点情况。通过大数据分析，科学判断市区用水需求，合理调度生产、调节管网压力，做到按需分配。强化水质监测。密切关注原水水质变化，适时加大关键环节水质监测频率，科学调配药剂投加，做足做强应急处置准备，确保出厂水质合格达标。强化服务提效。由管网巡检、管网抢修、居民水表维修、工商业水表抢修、二次供水维保等组成的400余人的节期保障队伍24小时备勤，全天候、网格化服务，打造市区“30分钟供水高效服务圈”。240名“水管家”点对点服务居民用户，为群众用水做好管家式服务。

排水保障全流程。市城发集团排水公司立足做优污水处理、管网运维等民生服务统筹部署，每日安排300余名干部职工坚守岗位，全面保障污水处理厂稳定运行、管网巡视维护，保持各项工作的优质高效开展。做实污水处理厂稳定运行保障。各污水处理厂完成重点设备设施的全面系统检查和维护保养，及时消除故障隐患，保证设备运行平稳；根据进水水质及工艺运行现状，优化调整工艺保持最佳运行状态，并加强关键指标检测，确保出水水质稳定达标。排水热线保持24小时高效服务，确保di一时间接收协调处置群众反映的问题。